لماذا يصدر تاوباو بطاقات إعادة الشحن؟

لماذا يصدر تاوباو بطاقات إعادة الشحن؟ اكشف عن منطق العمل واحتياجات المستخدم وراءه

ومؤخرًا، أطلقت تاوباو وظيفة "بطاقة إعادة الشحن"، الأمر الذي أثار نقاشًا واسع النطاق. قد تبدو هذه الخطوة بسيطة، لكنها في الواقع تخفي المعنى العميق للترقية الإستراتيجية للمنصة. ستحلل هذه المقالة المنطق الأساسي لتخطيط بطاقة إعادة الشحن في Taobao من خلال الأبعاد الثلاثة للبيانات واتجاهات الصناعة واحتياجات المستخدم بناءً على الموضوعات الساخنة عبر الإنترنت في الأيام العشرة الماضية.

1. بيانات نقطة الاتصال عبر الشبكة بأكملها: يستمر الطلب على بطاقات إعادة الشحن في الارتفاع

تظهر البيانات أن الاهتمام بمنتجات إعادة الشحن الافتراضية قد زاد بشكل كبير، مما يعكس الطلب القوي للمستهلكين على طرق الدفع المرنة.

2. أربعة أسباب أساسية دفعت تاوباو إلى إطلاق بطاقات إعادة الشحن

1. الاستيلاء على السوق الاستهلاكية المدفوعة مقدما

وفقًا للتقرير المالي لشركة علي بابا، سيتجاوز حجم السوق الاستهلاكية المدفوعة مسبقًا 2 تريليون دولار في عام 2023. ويمكن لبطاقات إعادة الشحن قفل أموال استهلاك المستخدمين مقدمًا وتحسين كفاءة استخدام أموال المنصة.

2. تحسين الحلقة المغلقة لبيئة التجارة الإلكترونية

من خلال بطاقات إعادة الشحن، يتم توصيل التسوق والدفع اليومي واستهلاك الترفيه والسيناريوهات الأخرى بشكل متسلسل لبناء نظام بيئي أكثر اكتمالاً على Alibaba. يمكن للمستخدمين استخدام بطاقات Taobao لإعادة شحن فواتير الهاتف، وشراء عضوية الفيديو، وما إلى ذلك.

3. التغيرات في عادات الاستهلاك لدى المستخدمين الشباب

يفضل الجيل Z نموذج "إعادة الشحن أولاً ثم الإنفاق"، وتلبي بطاقات إعادة الشحن احتياجات "إدارة الميزانية" الخاصة بهم. ويظهر الاستطلاع أن 67% من المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و25 عاماً يرغبون في استخدام البطاقات المدفوعة مسبقاً على منصات التجارة الإلكترونية.

4. مواجهة تخطيط المنافسين

وقد أطلق موقع JD.com وPinduoduo منتجات مماثلة، ويحتاج موقع Taobao إلى إكمال هذا القطاع من الأعمال للحفاظ على ميزته التنافسية.

3. الأداء السوقي لأعمال بطاقات الشحن

4. ثلاث قضايا رئيسية تهم المستخدمين

1. هل بطاقات إعادة الشحن آمنة؟

يستخدم Taobao الشهادة الرقمية + التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة كضمان مزدوج، وتتم إدارة الأموال بالكامل بواسطة Alipay.

2. ما هي مميزات الدفع المباشر؟

استمتع بخصومات حصرية (خصم 50% على بعض المنتجات)، وشارك في أنشطة إعادة الشحن والاسترداد النقدي، وتسهيل عمليات الشراء والسداد للشركات.

3. هل سيحل محل نظام العضوية؟

لن يكون هناك صراع. يمكن لأعضاء 88VIP استخدام بطاقات إعادة الشحن معًا للاستمتاع بالخصومات.

5. آراء خبراء الصناعة

وأشار لي مينغ، مدير معهد أبحاث الاقتصاد الرقمي: "إنه اتجاه لا مفر منه لمنصات التجارة الإلكترونية لإطلاق بطاقات إعادة الشحن. وهذا ليس مجرد امتداد لسيناريوهات الدفع، ولكنه أيضًا وسيلة مهمة لإدارة ولاء المستخدم. ومن المتوقع أن ينمو حجم السوق بنسبة 40٪ في عام 2024".

6. التنبؤ باتجاهات التنمية المستقبلية

1. ستصبح بطاقات إعادة الشحن المخصصة (مثل بطاقات IP ذات العلامات التجارية المشتركة) نقطة نمو جديدة
2. سيرتفع معدل انتشار سيناريوهات المشتريات المؤسسية إلى 35%
3. إمكانية الاتصال بـ Ant Chain لتحقيق إدارة blockchain

إن إطلاق تاوباو لبطاقات إعادة الشحن ليس فقط مكملاً لطرق الدفع، ولكنه أيضًا خطوة رئيسية في بناء "نظام الحساب الفائق". في عصر المنافسة الشرسة المتزايدة في مجال التجارة الإلكترونية، فإن أي شخص يمكنه تزويد المستخدمين بحلول أكثر ملاءمة واقتصادية لإدارة الأموال سيفوز بحصة أكبر في السوق.